j济民养老院着力打造这样的服务理念：以老人为本+以诚服务+提供优质的老年公寓信息－老年孤独＝快乐一生。为老人寻找安享晚年的第二家园，让老年人的晚年生活充实、美满、快乐。
      【济民养老院】把“医、食、住、行、游、学、乐”完美的提供给在住的老人家们，这里的老人家无一不夸“济民养老院是一所设施现代化，服务规模华，管理科学化的符合国际标准的中国最具幸福感的老年服务机构。这里的我们很幸福！”我们服务人员遵守“老人家永远没有错，要错是我们的错”，“老人家有事马上办”的服务宗旨，为每一位老人家提供全方位、标准化、专业化和人性化的服务,家庭式养老院到【南京济民养老院】。
      南京市鼓楼区济民养老院服务承诺
我们以热情真诚的服务，和谐优雅的生活环境，为老人营造快乐温馨的家，使老人有一个幸福愉快的晚年，让社会和家人放心。 我们始终坚持以“老人为本”的服务宗旨，以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，依靠一流设施和一流服务，让入住这里的老年人在生活、身体健康上真正体会到：老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、让敬老院真正成为老年人的“福地”。本院不仅关心老人物质生活使老人吃好住好，更注重老人的精神心理护养，经常为老人举办生日寿庆和节庆宴会，食堂可包桌点菜均以成本收费。组织老人开展读报活动，使老人了解国内外大事，交流保健知识，结交新朋友。
 

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