a安黛尔是最懂得呵护女性的美丽、健康。安黛尔一直秉承用心、细心、耐心的服务,为女性塑造一次次华丽的蜕变。打造更完美、靓丽的健康女性。
安黛尔美容肌龄管家三维护理
项目:双重深度清洁, 一步到位;健康肌肤是从完美的清洁开始;高端细胞护理,是肌肤移动的注氧仪;个人尊属一一人人用的起的活细胞肌肤定制疗程;肌肤小水庫解决细胞层面补水修复问题。
护理流程: 背部、 腿部放松一卸妆清洁一爽肤一玻尿酸原液补水膜一颈部油压一爽肤一修眉一面部按摩一水晶膜一软膜一卸膜一清洁一爽肤一精华一眼霜、 润肤、 隔离
护理时间: 70分钟
美容院如何维护好老客户
1、积分卡制、设不同奖励锁定顾客,刺激消费。
2、消费一定金额可享受返利政策
3、顾客满意度最大化(人员、产品、环境、服务、技术、效果、)
4、推荐新顾客奖励政策
5、让顾客参与经营管理,给予精神奖励、物质奖励
6、顾客提合理建议有奖励(护理项目、礼品)
7、定期举办快速化妆、服装展示、家庭烹饪、色彩搭配、亲子教育、夫妻关系、魅力女人等专题讲座或培训班
美容院应该如何报证服务质量
服务创造价值!一句话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要,很多美容院的美容师不是不想做好,而是不知道怎样去做,如何让我们的美容师像大酒店、宾馆的服务员一样为客人提供五星级标准的服务呢?作为国际化标准的美容院连锁品牌——安黛尔又是怎么做的呢?下面我们就来看一下著名的美容院安黛尔的员工的服务流程: 接待服务→入座奉茶→填号咨询表格(客户档案)→肌肤测试(仪器)→问题(需求)咨询→护理建议→肌肤护理→效果与感受的确认→居家保养建议(配家居产品)→服务流程缔结→预订下次护理时间→送客出门→回访 看了上面的介绍,我们看到美容院员工与客户全程接触,因此员工的素质就是美容院的服务质量。