在很多方面,安a黛尔都做到了尽善尽美,他们在养生、美容等多个领域的创新,让更多南京地区的女性从新蜕变成美丽女神。发生在南京女性身上美丽升级,成就了安黛尔在南京各个地区的影响力。
养生spa会所和美容院有什么不同?
其实现在市面上的spa都不是很规范的,它还有个名字称其为“五感疗法”,既通过人体的五大感官功能:视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉的感知来达到身心俱畅的感觉。从而达到美肤,美体的目的,并不是一般的就是推推精油就可以解决的。spa——源于拉丁文solus por aqua, solus=健康, por=经由, aqua=水。其实,就是经由水来产生健康意思。
所以水是在spa中一个很重要的角色。那么接spa,沐浴肯定是很重要的了。美容院,肯定就是一般帮您洗下脸,去下角质,按摩护理,通过专业的美容仪器来护理,简单的说就是。美容院是人工机械,spa就是人工借助自然地力量。也有两者俱全的。
美容院应该如何报证服务质量
服务创造价值!一句话道出了服务的重要性,美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存,所以,美容院的每个服务环节就显得尤为重要,很多美容院的美容师不是不想做好,而是不知道怎样去做,如何让我们的美容师像大酒店、宾馆的服务员一样为客人提供五星级标准的服务呢?作为国际化标准的美容院连锁品牌——安黛尔又是怎么做的呢?下面我们就来看一下著名的美容院安黛尔的员工的服务流程: 接待服务→入座奉茶→填号咨询表格(客户档案)→肌肤测试(仪器)→问题(需求)咨询→护理建议→肌肤护理→效果与感受的确认→居家保养建议(配家居产品)→服务流程缔结→预订下次护理时间→送客出门→回访 看了上面的介绍,我们看到美容院员工与客户全程接触,因此员工的素质就是美容院的服务质量。
安黛尔美容连锁企业文化
企业篇:做员工热爱的品牌,顾客信任的品牌,行业尊重的品牌
服务篇:用爱服务成就梦想,成就顾客梦想、成就员工梦想
团队篇:没有完美的个人只有完美的团队,团结就是力量
管理篇:严格就是大爱,承担就是成长
感恩篇:懂得分享,懂得感恩,懂得爱