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外卖平台花钱做活动却没单量再惠外卖代运营助你提高转化率

2020/9/17 16:35:08发布166次查看ip:116.232.50.151发布人:zhsc20

花了不少钱做活动,带来的单量却少的可怜耗了功夫开发新产品,用户却不买单价格、颜值、口味,不同年龄的用户关注什么外卖店铺如何运营才能提高订单量?

再惠公司外卖代运营的运营师更注重细节上的优化,认为这些店外展示的内容,都是会影响进店转化率的。打开外卖app,在商家列表页及分类页中,可以看到店外展示的模块,其中包含店名、logo、评分、月售、活动、门店是否品牌门店、各店距离自己的配送距离及时长等内容。

1、门店logo

“Logo”就像实体店的门头,品牌店会用品牌logo作为门头;

设计原则:Logo的设计要达到能一眼看到你,看清你,先留下印象。有主营品类的字眼或相应图案更好;背景一般不建议留白过多,过多你被一眼识别出来的可能性降低;字数不要太多,内容不要太满,方便加标识;

作为小品牌或者初创品牌,也可以使用爆款产品做商品形象图,提升视觉冲击,提升进店转化率;

TIPS:可在logo上加底标(附近好点榜、品类词、店铺宗旨等)、角标(加购、折扣提示)等内容,提高进店转化率。

 2、门店名称

“店铺名称”,一般为品牌名+品类名,在搜索产品的时候会覆盖到关键字,带有关键字的店名,可以极大增加店铺被用户搜索到的概率。同时,也便于顾客知道我们主要是卖什么的,以及是否有兴趣或者想买的产品;

好的店铺名称有这3种特征:

1)易读,不拗口

2)文字简单好记,不冷僻

3)构思新颖独特,富有内涵

对于外卖餐厅而言,名字即是餐厅直接的招牌,又是影响外卖生意进店转化率的重要因素,因此,一定要在店铺名称的设计上多加用心,选取一个好的店铺名称,对于餐厅而言,是一件一本万利的事情。

 

3、评分健康值

评分高的店排名越靠前,而在计算店铺评分时,平台只会计算30天内产生的评价。

4、月售单量

月售单量越高,说明店铺越受欢迎,可以吸引用户进店。

TIPS:外卖新店期,要快速占领流量,同时优化自身店铺出品质量及好评率,有计划的尽快在30天内把店铺的基础销量搭建好。

5、品牌打标

需向当地品牌经理了解具体政策,目前有些城市申请品牌打标需要有商标授权书,同时需满足门店数量达到一定指标。
6、起送价

站在用户角度,起送价越低,越吸引进店。

站在平台角度,起送价越低,店铺的排名越高。

常规起送价:15元或20元,高客单夜宵品可适当增加起送价。

7、配送费

配送费越低,越吸引进店。

8、满减活动

满减活动力度越大,越吸引用户进店。

TIPS:做虚假满减可以吸引用户进店,但如果店内的折扣商品力度很小,用户体验不好,会造成无效进店太多,下单转化差的情况。

9、关于商品

1)主图展示:图片需要美观、整齐、清晰、看上去有食欲。

2)商品关键词优化:商品名称关键词准+完善菜品标签。

在为某一菜品填写商品标签后,顾客搜索其中涵盖的某一“关键词”时,你店铺和菜品就会出现,有效增加搜索流量曝光,增加进店客流。

10、人均消费

目前美团外卖平台前端展示有人均消费字段,同一品类,人均消费较低的更能吸引用户进店下单。

重点关注:店铺自身人均消费与同商圈同品类竞对商户的人均消费差别。

11、推广方式、红包、平台活动

在成本允许的情况下,尽量多利用平台的红包活动,参与推广。同时,尽量参与平台的招商活动,不但提高曝光,还可在各个展示入口提高进店转化率。

 

    再惠外卖运营一站式运营托管,通过精细化运营为商户以低成本转换更多订单量,实现利润增长。


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