'岗位职责：
1、处理客户订单，熟悉阿里巴巴，淘宝等网上销售流程及基本操作方式。
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。
3、与客户在线交流沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
4、积极主动申请参与和追踪阿里巴巴及淘宝网的各类活动；
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传公司品牌及产品；有电子商务相关学历及工作经验者优先。
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户，做事认真、态度良好，有一定的文字写作基础!
2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）
3、有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识，执行力强。
4、1年以上阿里巴巴诚信通操作或皇冠网店服务经验者优先。
岗位要求:
1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，态度良好，敢于挑战自己。
2.具有独立工作的能力，高度的工作责任感。
3.具有客户服务意识，有亲和力、自我学习能力强。
4.声音微笑甜美，普通话标准，身体健康。
5.如果您喜欢从事销售工作，并有志于在这个行业发展（本公司将助您梦想成真，提供您免费培训机会及发展机会，但一切需要您自己努力，最终实现自己的理想）。
心态要求：对工作充满激情，有责任心，执行力强，热爱生活及户外活动。
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南京纽立贸易有限公司
叶俊
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