多年来,安a黛尔在南京地区的口碑力量奠定了其在今天的竞争基础,所以不管美容品牌再多,安黛尔在南京女性心中的地位始终无法取代,这就是安黛尔成立上十年而依然风靡美容界的直接原因。
安黛尔美容经过十多年平稳发展,安黛尔至今在南京拥有11家直营门店,专业美容师服务团队近200人。公司以“拥有美、分享美、传播美”为使命,以不断提升的专业水平用心服务客户,赢得百万美丽女士好评和业内广泛赞许,在南京树立了良好的形象和口碑!自2008年以来,安黛尔连续4年荣获“中国美容院线受欢迎品牌”称号,真正成为南京美容行业领导品牌!
安黛尔美容连锁企业文化
企业篇:做员工热爱的品牌,顾客信任的品牌,行业尊重的品牌
服务篇:用爱服务成就梦想,成就顾客梦想、成就员工梦想
团队篇:没有完美的个人只有完美的团队,团结就是力量
管理篇:严格就是大爱,承担就是成长
感恩篇:懂得分享,懂得感恩,懂得爱
如何留住初次来美容院的顾客
1、美容师的微笑
人们常说,爱笑的人通常运气都不会太差,确实,当你很生气的时候,遇到一位陌生人对你微笑,那种温和的态度让你不自觉的就忘了自己的不愉快,也会被那种微笑所感染,美容师也一样,作为服务行业,首先就是让顾客对你不会有距离感笑容是成功留住顾客的*一步。
2、美容师多听少说
很多顾客进入美容院就迫不及待的想要美容师多了解自己的症状,以便尽快解决,顾客愿意说就表示她对你是信任的,而美容师只要静静的听完顾客的倾诉就好,而且不时的点头表示你认真在听,明白顾客的需求这样更容易打动顾客。