在办公室工作,往往每当客人来了,出于礼节,敬上一杯热茶(用一次性纸杯斟的茶),略表地主之谊,这本是理所应当的一件事,而当客人离开时,那茶杯自然被留在了桌上,这也是司空见惯的一种现象。可某日,当一家大公司两名普通的办事人员在事情办完离开办公室后,却让人好奇地发现了一个不同寻常的举动——桌子上的纸杯不见了,留下的却是两个塑料的杯托。
他们真的会在意这两个纸杯吗?答案是不言而喻的。那么,他们为什么又要把两个纸杯随身带走呢?这其中的缘由真的让人有些费解。经再三揣摩,笔者将心比心地领悟到他们之所以这样做的一种心境了,一次性纸杯只能供人一次性地使用,如果用完后随意地留在桌子上,一是假如他人在不知情的状态下再去使用这只杯子,就极不利于个人的卫生了。二是不经意地留在桌子上也会凭空给他人带来打扫卫生的麻烦。而随身带走并扔在脏桶内,既免去了纸杯的二次被使用,又省去了遭扰他人之嫌。
这一小小的举动,不仅展现出的是一种良好的个人素质,更体现的是这家公司所拥有的一种厚重的企业文化底蕴。 带走纸杯的事虽然小得不能再小了,但这一事情本身所映衬的却是一个值得我们深思的大问题:一个人素质的体现,就是在一件又一件具体的事情上展示出来的;一个企业文化的形成,则是通过每一名职工自觉地养成而得以不断升华和感染他人的。我们不仅要提出建设一种企业文化的思想来,同时还要把这种思想深植于每一名员工的心中,并化为他们一种自觉的行为,这才是最为关键的,也是最为迫切的。
否则的话,即使你把企业文化叫得再响亮,描绘得再高尚,如果没有人在点滴之处为其鲜明地诠释,如果没有人在细枝末节之处为其忠诚地印证,那么,即使是再好的企业文化也不过是一种冠冕堂皇的摆设而已,它根本不会彰显出企业文化所应呈现的那种独具特色的风采来。
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