很多人都经历过理发时被推销。理发师通常声称顾客有各种问题,推荐各种护理或商品。日前,南京张先生理发时就遭遇了以免费体验为噱头的捆绑销售。
理发为参加学校活动理发
几日前,南京市的张先生为参加孩子学校举办的活动,专门去位于上海路的某理发店理发。为了剪出好的效果,张先生专门挑选了388元的总监造型设计。然而在理发过程中,所谓的总监不断指出张先生的头发头皮有问题,推荐他试用免费的头皮测试。张先生经不住免费的诱惑,决定免费体验一次。
理发师剪头发388理发变4268元
经检测后,张先生的头皮“果然”有问题。于是该总监不断游说张先生进行头皮护理。并夸大后果说会引发头皮屑、毛囊发炎、白发甚至脱发。张先生在总监的教唆下,避免头皮问题恶化,便选择了388元的头皮护理。然而护理完结账时,剪发与护理的两个388居然变成了4268元。
理发店工商局:罚500
张先生在与理发店交涉后得知,原来除了理发和头皮护理的费用以外,护理过程使用了多个价值388元的护理药剂,所以价格才会有4268元。后来经工商局与消费者协会介入后,认定理发店在估计过程未告知需要使用护理药剂并告知价格,且理发店拿不出药剂的价格表,因此判定理发店存在未明码标价等问题。最终判定理发店退还护理药剂费用,并罚款500元。